费用结算操作指南

费用结算包含退款与追缴两大模块。退款指的是需要退款给租赁客户。追缴为需要从租赁客户方追缴剩余费用。

退款一般指租赁合同履约完成之后，订单完成退车清算，剩余费用时，订单需要退还给客户的费用，在完成清算的那一刻生成退车退款明细单。

追缴一般指合同履约完成之后，完成退车清算，需要客户额外补缴部分费用，这时就需要对客户进行费用追缴。

一、退款明细

1、点击退款按钮，弹出退款单

按照退款单页面表单所示，上传线下退款的明细信息，点击立即提交。

注：这里的退款暂时不支持线上直接退款，需要商户财务人员通过线下支付的方式，退款至客户的指定账户中，然后在这里上传退款凭证信息。

2、退款时，不支持部分退款，需要退全部金额

3、查看

点击查看可以查看当前退款审批单详情，支持待退款和已退款状态查看。

①、审批单状态：这里根据当前审批单实际状态展示对应信息。

②、实退金额：实际退给客户的费用。

③、凭证：点击查看可以看到财务人员上传的支付凭证信息。

二、追缴明细

1、追缴代扣

点击追缴明细页面中对应客户操作栏中【代扣】按钮。代扣金额支持部分扣款，可以多次扣款，每次扣款部分均计入扣款流水中。

2、扣款操作注意事项

扣款时需要注意，被扣款账户需要有足够金额满足当前扣除条件，否则会扣款失败。每天最多可以扣款3次。超过3次会自动失败。