
服务热线
19215511599
客户管理主要是用于集中管理来源不同渠道的客户资料信息,包括客户的身份证、驾驶证、银行卡等资料信息。客户在进入公司系统的第一步时,就需要进行注册,填写相关资料。这是为了后续的注册平台、办理租车业务时提供便捷的基础信息。
一、新增客户信息
1、点击【新增客户】按钮,按照表单所示内容进行填写。新增客户前,需要提前准备好客户的身份证正反面照片件、驾驶证正副本照片件,如何客户有从业资格证可以也预留存档一份。
客户注册步骤上面的信息大部分均是从客户的证件上面获取,系统采用图像识别技术,工作人员只需要将客户的证件照片上传至对应位置,即可识别出证件信息。
识别完成证照信息后,完成司机拓展信息的填写,点击保存即可。其中,城市、手机号为必填信息。点击保存前,仔细检查司机证照识别数据是否有误,如有问题,可以手工纠正错误信息。
注:
1、绑定平台信息:这里是指司机需要注册对应的网约车平台信息,这里的平台信息系统初始化时会提供一部分平台信息数据,后续可以根据自身情况自定义设置。
2、拓展信息:可以填写司机的来源信息。
二、查看客户注册信息
点击查看,可以查看客户注册时填写的基础注册信息。
三、编辑客户信息
点击编辑按钮,可以对系统中已经存在的客户信息进行编辑操作。可以重新上传图片信息,修改城市及司机手机号。
四、绑定银行卡信息
注:此项操作为非必填操作,但是后续客户需要租车时,采用电子签签署合同,银行卡必须绑定才可以操作。
1、点击绑定银行卡按钮,即可以为当前客户进行绑卡操作。
2、填写银行卡信息时,需要注意:银行卡号必须为当前司机本人的银行储蓄卡(不可为信用卡)且状态为正常可交易的,手机号为当时办理此卡时银行端预留的手机号信息,手机号可以和当前系统司机注册时候的手机号不相同。如果上述信息填写的不一致,将无法完成身份识别认证操作。
3、点击发送验证码按钮,司机将接收到一条银行发送的验证码信息,填入后提交,等待系统自动验证信息是否正确。如正确无误,系统提示“绑卡完成”,页面自动关闭刷新,即表示完成绑卡操作。
五、变更司机状态
1、点击司机信息列表中的状态按钮,可以变更司机的状态为有效/无效
2、无效司机将无法在租车订单中被选中。
Copyright © 2014 - 2026 安徽新美媒网络信息技术有限公司 版权所有
地址:安徽省合肥市高新区望江西路501号亚夏汽车大厦23楼01室